السياسات والشروط

آخر تحديث: نوفمبر 2026

🛡️ سياسة الاستبدال والاسترجاع

بنبدّلك الجراب مجانًا في الحالات دي:

كلمينا على واتساب وابعتيلنا صورة للمشكلة ورقم الأوردر، وهنرتب الاستبدال معاكي.

من حقك تعايني الأوردر مع المندوب قبل ما تدفعي الباقي. لو رفضتي الأوردر وقت المعاينة، بتدفعي مصاريف الشحن بس، والعربون بيرجعلك بعد خصم الشحن.

لو اخترتي موديل موبايل غلط وقت الطلب، أو تصميم غير اللي حابة تغيريه بعد التنفيذ؛ لأن كل جراب بيتطبع مخصوص للأوردر.
التصميمات الخاصة اللي بتتعمل حسب طلبك، إلا لو فيها عيب طباعة.
الاختلاف البسيط في الألوان بين الشاشة والطباعة، ودي حاجة طبيعية.

بعد تسجيل الأوردر، بتحوّلي عربون تأكيد على فودافون كاش أو إنستا باي (محفظة). المبلغ بيظهرلك في خطوة الدفع حسب عدد الجرابات والإضافات.
العربون بيتخصم من إجمالي الأوردر، والباقي بتدفعيه للمندوب وقت الاستلام.
بنراجع اسكرين التحويل ونأكدلك الأوردر على واتساب قبل ما يدخل التجهيز.

الاسم، رقم الموبايل، المحافظة والعنوان، تفاصيل الأوردر، اسكرين التحويل، وأي صورة تصميم بتبعتيها.

تنفيذ الأوردر وتوصيله، والتواصل معاكي بخصوصه.
مراجعة تحويل العربون.
تحسين الموقع والإعلانات. الموقع بيستخدم أدوات قياس زي Meta Pixel، بتسجل زيارات وأحداث زي "إضافة للسلة" و"شراء" بشكل مجمّع.

مش بنبيع بياناتك لأي حد. بنشارك بس اللي لازم لتنفيذ الأوردر مع شركة الطباعة وشركة الشحن (الاسم، الموبايل، العنوان).

تقدري تطلبي تعديل أو مسح بياناتك في أي وقت عن طريق رسالة على واتساب.

الموقع بيحفظ السلة والمفضلة وموديل موبايلك على جهازك بس، عشان تكمّلي من مكان ما وقفتي.

باستخدامك للموقع وطلبك منه بتوافقي على الشروط دي.
الأسعار والعروض بالجنيه المصري، ومن حقنا نعدّلها في أي وقت. السعر اللي بيتحسب هو اللي ظهرلك وقت الطلب.
الصور توضيحية، وممكن يبقى في اختلاف بسيط في الألوان.
في التصميم الخاص: إنتي مسؤولة إن الصورة أو التصميم اللي بتبعتيه من حقك تستخدميه.
من حقنا نلغي أي أوردر لو بياناته غلط أو التحويل ما وصلش، ونرجّع أي مبلغ اتحوّل.

واتساب: 01116457600

صفحتنا على فيسبوك: Coverlin